中大門下
中央大學中文系
服務學習課教師
專案助理教授
鄭芳祥
每回大考結束、榜單公佈，媒體照例炒熱「熱門科系」話題，舉凡傳統的醫學、資電、法律、財金，到近年興起的設計、傳媒等等相關科系，皆是世人注目焦點。而各大學也隱約以前述科系自我標榜，將之視為領頭羊者有之，將之視為搖錢樹者更是少數不堪的事實。靜下心來想想，吾人似乎未見任何大學強調其擁有紮實的「共同必修」課，能藉以陶鑄青年成為優質公民，甚至是一名「博雅君子」。
在此風氣下，也就無怪乎大學生以所學專業為職訓中心，視共同必修如無味雞肋。共同必修中的外語課程與謀職明確對應，或能幸免於難。其他如國文、體育、通識、服務學習等課程，無一不是「老師無力、學生無心」。國文、通識課，或許還有學分約束。體育課也還能鍛鍊健康體魄。其中之最甚者，則非零學分的服學課莫屬了。怎麼點燃同學們的服務熱情，是每位教師在劃斷了一根接一根火柴後，最想知道的答案。
服務學習課程旨在養成「利他」精神，此點應無疑義。然而，這卻和「利己」的常識經驗背道而馳。古今中外思想家、哲學家，皆嘗試論述「同情共感」的利他精神實存在於人類生命之中。孟子的「孺子將入於井」故事，訴諸經驗，藉之論人人皆有「怵愓側隱之心」的「善端」。這是你我都熟悉的。演化學家認為，所謂「智人」（homo sapiens）能存續下來甚至成為萬物之靈，以利他為基礎的團結合作應是重要因素之一。由此看來，「利他」的火種仍在我們心中，只待點燃而已。
回顧這些年本校各系服學成果，關注議題多元豐富，並與永續發展、大學社會責任關係密切。諸如：海洋環境、資訊教育、智慧醫療、地方創生、國際志工等等。授課教師無不藉由參訪、演講、實作、陪伴等等方式，結合系所專業並積極拓展學生生命經驗。最終目的，皆在嘗試釋放學生原本被大考閉鎖的心靈、感官，點燃與他人、萬物同情共感的火苗。教師具體工作，在於與受服務單位各種溝通協調、引起學生學習動機、陪伴與深化學生服務經驗。最後，更是要以歡樂但也不失深刻的活動，與同學們一同慶賀與反思。
中文系服務學習課程，在郭永吉老師所率領的教師團隊辛勞付出下，多年來奠定良好的基礎。筆者「郭規鄭隨」，有幸陪伴著同學們，在「非山非市」的小學、照顧老憨兒的社福機構兩個服務對象，向第一線教師與社工學習。服學中心主任與同仁的積極熱情，讓人無後顧之憂。中文系服學課的全體同學、助教，則讓筆者見證了理念付諸實踐的動人過程。
若謂還有什麼值得精進之處，則「設計思考」或許能給我們啟發。在諸多主客觀條件的限制下，目前的服學課程通常是教師做好課程規劃，學生只消照表操課即可。若以「學生為學習主體」思考，此實非最佳學習歷程。取而代之的是，由教師引導學生，在「以人為本」理念下，利用設計思考具體步驟，由學生進入服務場域，深入了解軟硬體設備與受服務對象，設計符合使用者需求的服務內容。如此一來，學生或能真正融入服學課程，點燃同情共感的心緒。當然，這個高懸的理想，或許只能由極少數教師與學生投入其中吧。
筆直的中大路上，矗立著穩重典雅的中大門，其下有篇〈中大門誌〉。往來其間的日常中，我們常常忘了它的存在。但其實，此篇正是大學部學生證上的底色，有如座右銘般常伴你我左右。其文曰：「入此門中，進德修業；出此門外，推恩四海。庶幾不負此福緣福地。」能徜徉在中大校園學習與生活，不只是憑著自己的努力，而是整個社會支持著我們。而今，我們有能力為社會做些什麼。這是最幸福的。
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